Die Gruppe L'Oréal wurde in seiner frühsten Form im Jahre 1907 von
Eugène Schueller, einem französischen Chemiker gegründet und
nimmt unter den Giganten der Kosmetik- und Körperpflegemittelindustrie eine
führende Position ein.
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L'Oréal
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| Gegründet |
im Jahre 1907 |
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| Umsatz
1999 |
70,5
Mrd. Francs (€ 10,8 Mrd) |
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| Betriebsgewinn
1999 |
8,6
Mrd. Francs (€ 1,3 Mrd) |
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| Internet |
www.loreal.com |
Während seine größten Rivalen wie Unilever und Procter & Gamble
einen grossen Teil ihrer Stärke Waschmitteln und Nahrungsmitteln sowie anderen
Kategorien verdanken, liegt der Schwerpunkt der L'Oréal-Gruppe deutlich
bei Kosmetik- und Toilettenartikeln. Im Geschäftsjahr 1999 (bis 31. Dezember)
machte die Kosmetik mehr als 97,5 Prozent des Gesamtumsatzes von L'Oréal
aus, durch dermatologische Produkte kamen noch weitere 1,8 Prozent dazu. Mag sein,
dass L'Oréal auf dem Kosmetikmarkt führend ist, sein Wachstum setzt
sich jedoch weiterhin fort. Im Jahr 1999 (bis 31. Dezember) steigerte sich der
konsolidierte Umsatz der L'Oréal-Gruppe um mehr als 12 Prozent auf 70,5
Mrd. Francs, wobei der Betriebsgewinn um mehr als 18 Prozent auf 8,6 Mrd. Francs
anstieg. In diesem Zeitraum stieg der Umsatz bei Kosmetikprodukten um 11,9 Prozent,
der Umsatz im Bereich Dermatologie schnellte mit einem Wachstum von nahezu 32
Prozent in die Höhe. Der internationale Expansionsrekord der Gruppe ist beneidenswert.
Heute verkaufen sich L'Oréal-Produkte in Ländern wie Westeuropa, Osteuropa,
Nordamerika, Lateinamerika, Afrika, Mittleren Osten und Asien.
Im Körperpflegemarkt ist L'Oréal auf dem Massenmarkt (Verbraucher-
und Drogeriemärkte), in Parfümerien, Apotheken und Friseursalons vertreten.
Produktmarken des Massenmarktes werden von einer Reihe von Unternehmen der L'Oréal-Gruppe
wie L'Oréal Paris, Laboratoires Garnier, LaScad und Gemey angeboten. Prestige-Marken
wie Lancôme, Biotherm und Helena Rubinstein sind in Parfümerien erhältlich.
Weiterhin gehören auch eine Reihe von berühmten Duftmarken zu L'Oréal:
Cacharel, Giorgio Armani, Ralph Lauren, Guy Laroche und Paloma Picasso. L'Oréal's
wichtigste Apothekenmarke ist Vichy, doch wird L'Oréal in der Apotheke
auch von anderen Marken wie La Roche Posay repräsentiert.
Nach einem Bericht in der Zeitschrift
European Cosmetic Markets aus dem Jahr 1998 lag L'Oréals Gesamtumsatz bei
Kosmetik- und Körperpflegeprodukten in Frankreich, Deutschland, Italien,
Spanien und Großbritannien bei ungefähr 17 Prozent, womit L'Oréal
in diesen Ländern an erster Stelle steht, und zwar mit großem Vorsprung
gegenüber Unilever, der Nummer 2. In der Kategorie Gesichtspflegeprodukte
lag L'Oréal bei 15 Prozent in diesen fünf Ländern, bei den Körperpflegeprodukten
bei ca.10 Prozent und bei Sonnenpflegeprodukten wiederum bei nahezu 25 Prozent
(Quelle: European Cosmetic Markets, August 1999, European Overview).
L'Oréals Expertise im Bereich Hautpflege wird in allen Unternehmen der
Gruppe widergespiegelt, und seine Fortschritte im wissenschaftlichen Bereich umfassen
Produktmarken in unterschiedlichen Distributionskanälen.
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L'Oréal:
Die wichtigsten Hautpflegemarken
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| Massenmarkt |
L'Oréal
Paris |
Plénitude |
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Laboratoires
Garnier |
Synergie |
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Jade |
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Ambre
Solaire |
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LaScad |
Mixa |
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Vittel |
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| Apothekenkosmetik |
Vichy |
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La
Roche Posay |
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| Prestigemarken |
Lancôme |
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Biotherm |
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Helena
Rubinstein |
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Plénitude ist die bedeutendste Marke des Unternehmens L'Oréal Paris
der Gruppe, die sich auf den Massenmarkt (Verbraucher- und Drogeriemärkte)
konzentriert. Diese Gesichtspflegemarke wurde erstmals im Jahre 1983 auf den Markt
gebracht. Nach European Cosmetic Markets im Jahr 1999 nahm Plénitude in
Frankreich den zweiten Platz unter den Gesichtspflegeprodukten des Massenmarktes
ein, in Spanien dagegen den dritten Platz. In Deutschland liegt Plénitude
auf Platz 3 in der Kategorie Moisturizer (Massenmarktartikel), bei Reinigungsprodukten
jedoch nur auf Platz 6, und in Großbritannien liegt Plénitude an
zweiter Stelle beim Moisturizer-Umsatz und an dritter bei Gesichtstonern. In Italien
liegt die Marke sowohl bei Reinigern als auch bei Moisturizern an vierter Stelle.
Der Produktstart des anti-ageing-Produktes Line Eraser, einer Nachtcreme mit Intensivwirkung,
die eine spektakuläre Faltenreduktion bewirken soll, gehörte zu den
jüngsten Innovationen in der Plénitude-Produktpalette von 1999. Neben
seinem wichtigsten Wirkstoff, dem reinen, konzentrierten Retinol beinhaltet die
Rezeptur darüber hinaus epidermale Lipide, die mit natürlichen Retinolen
vergleichbar sind. Ihre Wirkung liegt darin, dass sie die Hautbarriere während
der Behandlung so stärken, dass die Haut besser in der Lage ist, die günstigen
Wirkungen von Retinol aufzunehmen. 1997 wurde die Produktreihe Plénitude
durch Futur e ergänzt, das Anzeichen des Alterns bekämpft, in
dem es die Haut mit reinem Vitamin E beliefert. In diesem Produkt wird die Nanosomen-Technology
von L'Oréal eingesetzt, wobei lipophile Wirkstoffe in die Haut transportiert
werden. Futur e enthält weiterhin den UV-Filter Mexoryl SX von L'Oréal.
Dieses Jahr hat L'Oréal seine Produktreihe Plénitude um Hydrafresh
ergänzt, das in Frankreich als Hydratonique bekannt ist. Als "Energie-Cocktail"
beschrieben, enthält die Rezeptur Vitamin C für Vitalität, Vitamin
E für den Hautschutz, Vitamin B5 zur Beruhigung und zur Verhinderung von
Dehydration sowie Calcium und Magnesium zur Stimulation des Hautmetabolismus.
Es ist in zwei Varianten erhältlich - einmal für normale Haut und Mischhaut
sowie für trockene und sensible Haut.
Plénitude hat auch vom jüngsten Wachstum in der Kategorie der Gesichtsreiniger
profitiert. Wie jede andere Kosmetikmarke auf dem Massenmarkt wurden Reinigungstücher
und Strips zur porentiefen Reinigung auf den Markt gebracht.
Für Laboratoires Garnier ist Synergie die wichtigste Marke in der Serie der
Gesichtspflegeprodukte. In der Kategorie der Moisturizer (Massenmarkt) schätzt
European Cosmetic Markets, dass Synergie in Italien und Großbritannien an
dritter Stelle steht. In Spanien steht Synergie unter allen Gesichtspflegeprodukt-Kategorien
des Massenmarktes an siebter Stelle.
Jüngste Innovationen in der Produktserie Synergie sind größtenteils
in Form von Sub-Serien erfolgt. 1998 folgte bei Laboratoires Garnier der Produktstart
von Synergie C Daily Moisturising Cream and Fluid, einer kompletten Vitamin-C-haltigen
Produktserie zur Hautreinigung, die als Ableger aus der Produktserie Synergie
hervorging und Reinigungsschaum, Reinigungsmilch und Toner beinhaltet. 1999 folgte
die Markteinführung eines weiteren Ablegers der Produktserie Synergie, Synergie
Pure, einer Serie von fünf Produkten für effektive, aber milde Tagespflege
für fettige Haut. Die Serie umfasst eine Waschcreme, einen Toner und Sebum
Control Moisturizer als auch zwei Mittel "für den Notfall": Synergie Pure
Express Patch, eine kleine adhesive transparente Scheibe, die direkt auf Hautunreinheiten
zur Behandlung über Nacht aufgetragen wird sowie T-Zone Purifying Strip zur
schnellen und milden Entfernung von Mitessern und Hautunreinheiten. Im Frühjahr
2000 brachte Laboratoires Garnier weiterhin Synergie Fresh auf den Markt, eine
Serie von vier Produkten: Schaumgel, Toner, Moisturizer und Augenpatches zur Behandlung
von Säckchen unter den Augen. Reiniger, Toner und Moisturizer sind jeweils
in grüner Farbschattierung für normale Haut und pfirsichfarbener Schattierung
für trockene Haut erhältlich, und beide Formulierungen sind reich an
Vitaminen und Spurenelementen. Zielgruppe der Serie ist die Altersgruppe 20-35
Jahre.
In Deutschland vermarktet Laboratoires Garnier auch die Marke Jade, und Produktinnovationen,
die sonst als Produktmarke Synergie erscheinen, werden hier oft unter der Marke
Jade verkauft. Laboratoires Garnier vermarktet z.B. in Deutschland eine Gesichtspflegeserie
mit dem Namen Jade C, die mit Synergie C vergleichbar ist. Jade ist auch im Bereich
Gesichtspflege für fettige Haut mit der Serie Jade Hautklar präsent.
In Deutschland liegt Jade bei Produkten zur Reinigung, die auf dem Massenmarkt
angeboten werden, an fünfter und bei Moisturizern an siebter Stelle.
Die Bedeutung von Laboratoires Garnier auf dem Markt der Sonnenkosmetik ist nicht
zu übersehen. Nach European Cosmetic Markets ist die Marke Ambre Solaire,
die bereits 1936 auf den Markt gebracht wurde, die führende Produktemarke
für Sonnenschutzmittel in Frankreich auf dem Massenmarkt; in Großbritannien
wird die Vorherrschaft auf dem Markt zwischen Ambre Solaire und Boots eigener
Marke Soltan hart umkämpft. In Deutschland und Italien steht sie an dritter
Stelle, in Spanien an vierter. Die Produkte umfassen Sonnenschutzmittel, Aftersun-Produkte
und Selbstbräuner. In den Sonnenschutzprodukten von Ambre Solaire werden
zwei von L'Oréal patentierte UV-Filter, Mexoryl SX und Mexoryl XL, eingesetzt.
Auf Frankreichs Massenmarkt wird L'Oréal auch von seinem Unternehmensbereich
LaScad vertreten, der u.a. die Marke Mixa, Körper- und Handpflegeprodukte
sowie die Gesichtspflegeserie Vittel vermarktet. Die Marke Mixa wurde zuerst im
Jahre 1969 auf den Markt gebracht. Mixa Intensif Peaux Sèches für
trockene Haut steht an erster Stelle im Markt für Handpflegeprodukte hinsichtlich
Ertrag pro Volumen, an dritter Stelle bei Cremes zur allgemeinen Verwendung und
an zweiter Stelle bei Körpermoisturizern. Mixa beinhaltet darüber hinaus
auch Produkte für die Babypflege.
Im Apothekenbereich ist Vichy die Top-Marke von L'Oréal, die Produkte zur
Gesichtpflege, Körperpflege und Sonnenpflege umfaßt. Vichy-Produkte
haben den Anspruch, wirksam, sicher in der Anwendung und in preislicher Hinsicht
erschwinglich zu sein. Nach L'Oréal ist die Marke Vichy die führende
Marke auf dem Markt für Dermokosmetika Europas. Jüngste Produkteinführungen
waren Nutrilogie Deep Treatment für trockene und extrem trockene Haut, eine
Öl-in-Wasser-Emulsion, die ein neues Molekül, nämlich patentierte
Sphingo-Lipide enthält, die die natürliche Lipidproduktion tief in der
Epidermis stimulieren. 1999 stellte Vichy Reti C vor, das das erste Produkt
sein soll, in dem Retinol und Vitamin C kombiniert wurden, um Fältchen zu
glätten, eine jugendliche Ausstrahlung sowie einen strahlenden Teint zu schaffen.
Der männliche Konsument wurde von Vichy darüber hinaus auch nicht vergessen
- die Produktreihe Basic Homme ist eine Serie von Pflegeprodukten für den
Mann. Die hoch innovative Sonnenpflegemarke Capital Soleil rühmt sich als
erste Sonnenschutzserie von L'Oréal, in der die Mexoryl SX UVF-Filter-Technologie
inkorporiert wurde. Diese wird jetzt in allen Sonnenschutzmitteln von L'Oréal
eingesetzt.
L'Oréals wichtigste Marken für Hautpflegeprodukte im Parfümeriebereich
sind Lancôme, Biotherm und Helena Rubinstein. Alle drei sind stark in den
Bereichen Gesichtspflege, Körperpflege und Sonnenpflege. Obwohl Zahlen über
Marktanteile von Parfümerieprodukten schwer erhältlich sind, kann man
durch Schätzungen der Industrie vermuten, dass Lancôme in Europa bei
den Umsatzzahlen die signifikanteste Marke der drei Marken darstellt. Biotherm
ist besonders erwähnenswert, da es speziell für die männliche Hautpflege
bestimmt ist. Die Produktreihe für den Mann Biotherm Homme umfasst insgesamt
über 20 Produkte inklusive Gesichtspflege- und Rasierprodukte, Deodorantien
sowie Badepräparate.
Zahlreiche jüngere Markteinführungen von Lancôme, Biotherm und
Helena Rubinstein haben einen Hauptinhaltsstoff gemeinsam - Retinol. Ende 1999
wurde von Lancôme Re-Surface Intense Wrinkle Corrector auf den Markt gebracht,
das der erste Anti-Falten-Korrekturprodukt sein soll, das mit konzentrierten Retinol-Nanokapseln
angereichert ist. Durch den Transport des Retinols durch Nanokapseln soll offenbar
sicher gestellt werden, dass Transport, Freisetzung und Schutz des Wirkstoffs
korrekt erfolgen. Das neuste Retinolprodukt von Biotherm ist Retinol Repulp. Es
wird beworben als das erste Hautpflegeprodukt, in den die neusten Ergebnisse aus
der kosmetischen Anti-Faltenforschung mit der Kraft von thermalem Quellwasser
kombiniert werden. Diese dreifache Emulsion wird aus reinem Retinol und Extrakten
aus thermalem Plankton hergestellt. Es wurde Anfang 2000 in die Verkaufsregale
gebracht. Die letzte Retinolentwicklung von Rubinstein war Power A Pure Retinol
Repair Therapy, die im Oktober 1998 auf den Markt gebracht wurde. Sie wurde bei
L'Oréal in einer sechsjährigen Forschungsperiode entwickelt, wobei
eine patentierte technologische Methode entstand, Vitamin A mit dem Enzym Lipase
zu verbinden. Die zwei Wirkstoffe werden getrennt in ihrem Behältnis aufbewahrt,
wenn sie jedoch bei Anwendung zusammentreffen, wird das Vitamin-A-Palmitat durch
Biokonversion durch die Wirkung von Lipase in reines, aktives 100-prozentig frisches
Retinol verwandelt. Rubinstein hat seither auch eine neue Creme für die Augenregion
eingeführt (Power A For Eyes Pure Retinol Repair System).
Hydra Zen von Lancôme, ein feuchtigkeitsspendendes Produkt für gestresste
Haut, das als Creme oder Fluid erhältlich ist, ist eine der weiteren Produktinnovationen
der drei Selektivmarken der L'Oréal-Gruppe. Helena Rubinstein hat weiterhin
Force C Premium Super Energising Cream eingeführt, eine modernisierte Version
der Original-Force C-Creme. Die neue Rezeptur enthält eine Kombination von
drei Formen von Vitamin C - frisches Vitamin C, Vitamin-C-Magnesiumphosphat und
glucosyliertes Vitamin C. Neben der Hautkräftigung und -hydratation soll
das Produkt bei müder Haut wirksam sein und sie weicher, glätter und
widerstandsfähiger gegen die ersten Zeichen der Hautalterung machen.
L'Oréal wird in einigen Jahren hundertjähriges Bestehen feiern und
sieht dabei in eine rosige Zukunft. Mit einer starken Forschungsabteilung im Hintergrund
wird es bei L'Oréal weiterhin Produktinnovationen geben, insbesondere in
einem sich kontinuierlich weiter entwickelnden und hoch umworbenen Bereich wie
der Hautpflege. Und mit der Fähigkeit des Unternehmens, diese Innovationen
in seinen zahlreichen Produktmarken anzuwenden, wird L'Oréal seine Position
im Markt sicherlich weiterhin ausbauen können.
Autor
Julie Forster

Julie
Forster ist Herausgeberin der monatlich erscheinenden Zeitschrift European Cosmetic
Markets, die bei Wilmington Publishing in London erscheint. European Cosmetic
Markets beobachtet Einzelhandelstrends in den wichtigsten Märkten Europas
und gibt detaillierte Informationen zu den Hauptproduktgruppen des Kosmetik-
und Körperpflegesektors. Weiterhin erstellt ECM Unternehmensprofile sowie
regionale Berichte und berichtet über die jüngsten Neuigkeiten und
neuste Produkte. Kontaktadresse: Wilmington Publishing; Tel: +44 20 7549 8626;
Fax: +44 20 7549 8622; email: ecm@wilmington.co.uk. Internet: www.cosmeticsbusiness.com